Le site vitrine : présenter et générer des contacts
Son objectif est simple : convaincre puis faire passer à l'action (appel, formulaire, rendez-vous). Il convient aux artisans, professions libérales, restaurants, cabinets, prestataires de services.
- Budget : 1 200 à 4 000 €.
- Délai : 1 à 3 semaines.
- Entretien : léger — quelques mises à jour par an.
L'e-commerce : vendre en ligne
Ici, le site devient un outil de vente : catalogue, panier, paiement, livraison, retours. C'est beaucoup plus qu'un site — c'est un canal de distribution.
- Budget : à partir de 2 900 €, souvent bien plus.
- Délai : 3 à 8 semaines.
- Entretien : quotidien (stocks, commandes, SAV).
Point crucial souvent sous-estimé : un e-commerce demande du temps de gestion. Sans personne pour animer la boutique, il ne vendra pas tout seul.
Les questions à se poser
- Est-ce que je veux vendre en ligne ou être contacté ?
- Ai-je des produits standardisés et expédiables, ou des prestations sur devis ?
- Ai-je le temps de gérer commandes et expéditions ?
- Mon panier moyen justifie-t-il les frais de paiement et de logistique ?
Si vos prestations sont sur-mesure (travaux, conseil, soins), le site vitrine est presque toujours le bon choix.
La solution intermédiaire, souvent la meilleure
Beaucoup de professionnels n'ont besoin ni de l'un ni de l'autre en version extrême, mais d'un site vitrine enrichi :
- Vitrine + prise de rendez-vous en ligne (santé, beauté, coaching).
- Vitrine + commande simple ou click & collect (boulangerie, traiteur, boucherie).
- Vitrine + quelques produits phares à la vente.
C'est moins cher qu'un e-commerce complet, et bien plus efficace qu'une vitrine passive.
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