Pourquoi votre site n'apparaît pas sur Google

Deux problèmes très différents

Avant de chercher une solution, il faut savoir lequel des deux vous concerne.

Votre site n'est pas indexé : Google ne le connaît pas du tout. Il n'apparaîtra sur aucune recherche, même en tapant son nom exact.

Votre site est indexé mais mal classé : Google le connaît, mais le place en page 4. Personne ne l'y trouvera jamais.

Le test est simple : tapez le nom exact de votre entreprise dans Google. Si votre site ne sort pas, c'est le premier problème. S'il sort, c'est le second.

Les causes d'un site non indexé

Le site est trop récent. Comptez de quelques jours à trois semaines avant qu'un site neuf entre dans l'index. C'est normal, et il n'y a rien à faire d'autre qu'attendre — en s'assurant que tout le reste est en ordre.

Une balise interdit l'indexation. Une seule ligne oubliée dans le code, souvent laissée par erreur après la mise en ligne, suffit à dire à Google de passer son chemin. C'est la panne la plus bête et la plus fréquente.

Le site n'a pas de plan. Le fichier sitemap liste vos pages et se déclare auprès de Google. Sans lui, la découverte repose entièrement sur la chance.

La cause la plus sous-estimée : vos pages ne sont reliées à rien

Un moteur de recherche circule de lien en lien. Si votre page d'accueil ne pointe pas réellement vers vos autres pages, celles-ci restent des îlots.

Cela arrive plus souvent qu'on ne croit, notamment sur les sites où la navigation est gérée par du code plutôt que par de vrais liens : à l'écran tout fonctionne, l'internaute passe d'une page à l'autre — mais dans le code source, il n'y a aucun lien à suivre. Google voit alors une seule page, et considère toutes les autres comme secondaires.

C'est un défaut invisible pour le propriétaire du site, et coûteux : les pages existent, elles sont soignées, et elles ne remontent jamais.

Les causes d'un site indexé mais invisible

• Le contenu est trop mince. Trois phrases sur une page ne suffisent pas à convaincre Google qu'elle mérite d'être montrée.
• Toutes les pages se ressemblent. Même titre, même description, même texte : Google en garde une et écarte les autres.
• Le site est lent ou illisible sur mobile. Ce sont des critères de classement, et la majorité de vos visiteurs sont sur téléphone.
• Vous visez des mots trop disputés. Exister sur « plombier » est hors d'atteinte ; sur « plombier dépannage Béziers », c'est jouable.

Par où commencer

Créez un compte Google Search Console — c'est gratuit, et c'est la seule source qui dise la vérité sur ce que Google sait de votre site. Elle vous indique combien de pages sont indexées, lesquelles ne le sont pas, et pourquoi.

Attention à un mot piégeux : dans l'écran des sitemaps, « pages découvertes » signifie que Google a lu votre liste. Pas qu'il a retenu les pages. Le vrai chiffre est ailleurs, dans la section Indexation.

Ensuite, vérifiez que chaque page a son propre titre, sa propre description, et qu'un visiteur peut l'atteindre en cliquant depuis l'accueil.

Combien de temps avant de voir un effet

Une correction technique peut se voir en quelques jours. Gagner des places sur des recherches convoitées demande trois à six mois. Méfiez-vous de quiconque vous promet la première place en quinze jours.

Pour aller plus loin sur les recherches de proximité, voyez notre article sur le référencement local.